Question 1

Quels produits World Wide Services négocie-t-elle ?

Accepted Answer

Nous sommes spécialisés dans deux catégories principales : Agriculture et alimentation (28 produits dont les noix de cajou, les graines de sésame, les fèves de cacao, et plus) et Minéraux solides (27 produits dont le minerai de lithium, la tantalite et les pierres précieuses). Notre catalogue complet comprend 55+ produits de qualité supérieure.

Question 2

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nous opérons sur la base d'une lettre de crédit (L/C) irrévocable à vue à 100 %, confirmée par une banque internationale de premier plan. Cela garantit la sécurité pour l'acheteur et le vendeur tout au long du processus de transaction.

Question 3

Quelles conditions d'expédition proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons des conditions FOB (Free On Board) et CIF (Cost, Insurance, and Freight). Notre port de chargement principal est Lagos, Nigéria, avec des ports supplémentaires à Tin Can Island et Onne Port pour les cargaisons spécialisées.

Question 4

Comment assurez-vous la qualité des produits ?

Accepted Answer

Chaque expédition fait l'objet d'une inspection par des agences reconnues internationalement, notamment SGS, Bureau Veritas, Intertek et Cotecna. Nous fournissons des certificats d'analyse, des certificats de qualité et des rapports d'inspection détaillés avec chaque commande.

Question 5

Quelle est votre quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Les quantités minimales de commande varient selon le produit. Les produits agricoles commencent généralement à 10-50 MT, les minéraux à 50-500 MT, et les produits pétroliers à des volumes plus élevés. Contactez-nous pour les quantités minimales spécifiques à chaque produit.

Question 6

Quels documents fournissez-vous ?

Accepted Answer

Nous fournissons une documentation d'exportation complète comprenant : Certificat d'origine, Certificat phytosanitaire, Connaissement, Rapports d'inspection SGS, Certificats de qualité, Certificat de fumigation, Form M, et tout document supplémentaire requis par le pays de destination.

Question 7

Vers quels pays exportez-vous ?

Accepted Answer

Nous exportons vers plus de 40 pays en Asie, en Europe, dans les Amériques et au Moyen-Orient. Les principaux marchés comprennent la Chine, l'Inde, le Vietnam, la Turquie, le Brésil, les EAU, l'Allemagne et les USA.

Question 8

Quel est le délai de livraison habituel ?

Accepted Answer

Les délais de livraison varient selon la destination : Asie de l'Est (25-35 jours), Europe (18-25 jours), Amériques (20-30 jours) et Moyen-Orient (15-20 jours). Ce sont des temps de transit approximatifs après le chargement.

Question 9

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Contactez-nous via notre site web, par e-mail (info@worldwideservice.trade) ou par téléphone (+234 802 544 1757). Notre équipe vous guidera dans la sélection des produits, fournira des factures proforma et gérera l'ensemble du processus d'exportation.

FAQ et conditions commerciales

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